このコーナーは、皆様から寄せられたご質問から、よくお尋ねいただく代表的なご質問と回答を掲載したコーナーです。
「ハワイアンズに遊びに行きたいけど・・・ちょっと不安。」
そんな不安や疑問を解消して、気分すっきりで遊びにきてください。
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(1)モノリスタワー・・・チェックイン/13:30,チェックアウト/10:00
(2)ホテルハワイアンズ・・・チェックイン/13:30,チェックアウト/10:00
(3)ウイルポート・・・チェックイン/13:30,チェックアウト/10:00
(4)マウナヴィレッジ・・・チェックイン/15:00,チェックアウト/10:00
となっております。
※2022年8月1日現在の情報です
お部屋着として「アロハ」「ムームー」をご用意しております。浴衣はご用意いたしておりませんのでご了承ください。
マウナヴィレッジには、お部屋着・寝巻等のご用意はございません。
(1)ホテルハワイアンズにお泊りの場合
お部屋にはタオル、バスタオル、歯ブラシをご用意しております。バス付のお部屋にはドライヤーもご用意しております。大浴場にはシャンプー等をご用意してございます。
(2)ウイルポートにお泊りの場合
お部屋にタオル、バスタオル、歯ブラシ、シャンプー・リンス、ドライヤーをご用意しております。
(3)モノリスタワーにお泊りの場合
お部屋にタオル、バスタオル、歯ブラシ、シャンプー・リンス、フェイス&ハンドソープ、ボディソープ、ドライヤーをご用意しております。
(4)マウナヴィレッジにお泊りの場合
お部屋にタオル、バスタオル、バスタオル、歯ブラシをご用意しております。
ウッドキャビンにはシャンプー・リンス、ボディーソープ、ドライヤーをご用意しております。
ハワイアンズ公式予約サイトでご予約のお客様はご滞在期間中の入場券が付いております。(1泊2日の場合は2日分、2泊3日の場合は3日分)
旅行会社でご予約のお客様は条件が異なる場合がございますので詳しくはご予約元へお問い合わせください。
株主優待や悠健クラブでご予約の場合は、入場券は付いておりませんので所定の枚数ご持参ください。
チェックイン時間前でも、フロントにてチェックインの手続きを済ませて下さい。その後であればお遊びになれます。なお、バスタオル等はご持参いただくか、レンタルコーナーをご利用ください。
宿泊施設のクロークでお荷物をお預かりしてお遊びになれます。チェックアウト後のお荷物のお預けは、混雑いたします。自家用車でご来館のお客様は、予めお車へお積み込みのご協力をお願いいたします。
お泊まりの日、お部屋タイプ、ご人数等によって違ってまいります。『宿泊料金』のページをご覧ください。
日帰りのお客さま用駐車場とは別に、ご宿泊者専用の駐車場をご用意しております。
ホテルハワイアンズ、ウイルポートご宿泊のお客様は、ホテルハワイアンズの玄関までお車をお進め下さい。
モノリスタワーご宿泊のお客様は、モノリスタワーの玄関までお車をお進め下さい。
ご宿泊に伴うお支払いに以下のカードがご利用頂けます。
「VISA」、「アメックス」、「日本信販」、「UC」、「ミリオン」、「JCB」、「ダイナーズ」、「ジャックス」、「セゾン」、「OMC」、「マスター」、「DC」。
2024年度の全館休館日
12月9日(月)~12日(木)、2025年1月27日(月)~30日(木)
プールサイド及び水着で入る温泉、浴場では裸足でのご利用をお願いしております
上記以外の場所および施設館のご移動はビーチサンダルを数唱しております。
常夏ムード満点の館内では、特にウォーターパークでは一年中、水着やTシャツなどの軽装でお過ごしいただけます。
但し、濡れたままのラッシュガードや水着、および水滴がついたままの状態は寒く感じますので、水から上がったらラッシュガードは脱ぎ、濡れた体はすぐにお拭きください。タオルをお持ちいただくと便利です。
また、館内は温度管理をしておりますが、一部温度の低いエリアがございます。移動の時に羽織るものをお持ち頂くと快適にお過ごしいただけます。
冬季期間中に限りお休みさせていただく場合もございます。詳しくはレジャークループ(TEL 0570-550-550(内線5422))までお問い合わせください。
当館は裸で入る温泉の他、通常のプールや水着で入る温泉もございます。
これらの施設をご利用の場合、水着着用となります。
また有料にてレンタル水着のサービスもございますので併せてご利用ください。
プール、温泉は入場料でお楽しみいただけます。スライダー、コインロッカー、ご飲食、マッサージ、ゲーム、レンタル用品等は別料金となります。
スライダー料金、レンタル用品の料金は 『ご利用料金』のページをご覧ください。
尚、ポリネシアン(フラガール)ショーにつきましては、お昼の昼のショーは一部自由席がございますが、夜のショーは全席有料席です。
また、館内のロッカー使用には現金が必要です。小銭のご用意をお願いします。
『ショー・イベントスケジュール』のページをご覧ください。
アミューズメント館1階に「休憩・飲食エリア」がございます。
「飲食エリア」は、お食事がお済みになりましたら、次にご利用する方のために速やかにお席をお譲りください。
お荷物を置いての「席取り」は、お断りしております。席取りの荷物などはお一定時間経過後、撤去させていただくことがございます。
ご持参頂いてけっこうです。
プールサイドに無料の空気入れがございます。
また、無料の空気抜きはプールサイドにございます。
当施設では、浴場・更衣室への異性のお子様の立ち入りは6歳の未就学児までとさせて頂いております。
※小学生のお子様はご利用になれません。
お子様向けプールゾーン「ワイワイオハナ」に水遊びオムツ着用でご利用頂けるベビープール「天使の水場」をご用意しております。日常的にオムツをつけているお子様は、「上記以外の「プール」、「水着で入る温泉」のご利用はお断りしております。プールサイドの歩行や浅瀬で足をつける程度は可能でございます。裸で入る温泉(お風呂)につきましては、制限はございません。「ワイワイオハナ」には、授乳室、オムツ替えスペースをご用意しております。
ラッシュガードや入水用として販売されている着衣をご利用できます。
下記をご参照ください。
各プールの水深及び設定水温
水深 | 設定水温 | |
---|---|---|
大プール | 120cm | 29~31℃ |
流れるプール | 100cm(最深部) | 29~31℃ |
子供プール | 80cm | 29~31℃ |
幼児プール | 50cm | 29~31℃ |
ベビープール | 10cm | 31~36℃ |
マウナブラック着水槽 | 100cm | 28~32℃ |
カプアニフォール着水槽 | 95cm | 28~32℃ |
他のお客さまへの迷惑、危険な遊戯などをしないでください。
監視員の指示にしたがわない場合体感していただきます。
※各プールは、点検、補習の為、急きょお休みをいただく場合がございます
工事日程はこちら。
下記をご参照ください。
※各スライダーは、法定点検、補習の為、急きょお休みをいただく場合がございます。
工事日程はこちら。
※各スライダーは、法定点検、補習の為、急きょお休みをいただく場合がございます。
工事日程はこちら。
「車椅子・ベビーカー」をご利用のお客様は、ウォーターパーク入場口までお車でお越しください。一旦、車椅子のご利用者、ベビーカーの肩を降ろしていただいてから、駐車場をご利用ください。
車椅子・ベビーカーでの館内の導線は、「バリアフリーマップ」
※詳しくは『交通案内』のページをご覧ください。
いわき市は福島県の南東に位置し。比較的寒暖差が少なく、一年中穏やかな気候に恵まれ、山間部を除き滅多に雪は降りません。しかしながら、自然現象ですので直前の情報にはお気をつけ下さい。
館内でのお支払いは現金精算のほか、パークフロント、常設のショップ、飲食店舗では下記のクレジットカード、電子マネーがご利用いただけます。
※各決済システムは、メンテナンス等によりご利用いただけない場合がございます。
プールなどで現金をお持ち歩きになる際は、ウォーターボックスをお持ちになりますと便利です。ホテルご宿泊のお客様はお部屋付けでご利用いただけます。
『周辺の観光リンク』のページをご覧ください。
入れ墨をされている方のご入館はお断りいたしております。
当施設では、補助犬以外のペットの入館はご遠慮頂いております。またペットをお預かりする施設、サービスはございません。
いわき湯本温泉旅館協同組合に加盟している旅館・ホテルにご宿泊の場合は、2日間ご入場可能な1日券よりお安い「2day入場券」を購入することができます。販売は各旅館・ホテルの窓口のみとなっております。
詳しくは、いわき湯本温泉旅館協同組合のホームページをご覧下さい。
ウォーターパーク内に救護室がございます。救護室で常駐看護師が応急手当をいたします。
[時間]12:00~18:00
※どなたでも1日60分×4回まで無料でご利用いただけます。
※無線LANのご利用に際して生じたあらゆる障害に対して、当社は責任を負わないものとします。
※接続に関する機器の設定は、ご利用者が行うものとします。
※利用可能な周波数帯は5GHz帯のみです。2.4GHz帯はご利用いただけません。
入場券は1回限り有効ですので、再入場はできません。
お車に忘れ物を撮りに行く場合については、フロント係員にご連絡下さい。
ご宿泊入場券は、ご宿泊当日からチェックアウト日までのご滞在期間中に出入りが何度も可能です。
当施設は、沿岸部から最短直線距離で約8.3km離れており、入場口は海抜約76.2mの高さに位置しております。