よくあるご質問

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このコーナーは、皆様から寄せられたご質問から、よくお尋ねいただく代表的なご質問と回答を掲載したコーナーです。
「ハワイアンズに遊びに行きたいけど・・・ちょっと不安。」
そんな不安や疑問を解消して、気分すっきりで遊びにきてください。

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(1)モノリスタワー・・・チェックイン/13:30,チェックアウト/10:00

(2)ホテルハワイアンズ・・・チェックイン/13:30,チェックアウト/10:00

(3)ウイルポート・・・チェックイン/13:30,チェックアウト/10:00

(4)マウナヴィレッジ・・・チェックイン/15:00,チェックアウト/10:00
となっております。

※2022年8月1日現在の情報です

お部屋着として「アロハ」「ムームー」をご用意しております。浴衣はご用意いたしておりませんのでご了承ください。

マウナヴィレッジには、お部屋着・寝巻等のご用意はございません。

(1)ホテルハワイアンズにお泊りの場合
お部屋にはタオル、バスタオル、歯ブラシをご用意しております。バス付のお部屋にはドライヤーもご用意しております。大浴場にはシャンプー等をご用意してございます。

(2)ウイルポートにお泊りの場合
お部屋にタオル、バスタオル、歯ブラシ、シャンプー・リンス、ドライヤーをご用意しております。

(3)モノリスタワーにお泊りの場合
お部屋にタオル、バスタオル、歯ブラシ、シャンプー・リンス、フェイス&ハンドソープ、ボディソープ、ドライヤーをご用意しております。

(4)マウナヴィレッジにお泊りの場合
お部屋にタオル、バスタオル、バスタオル、歯ブラシをご用意しております。

ウッドキャビンにはシャンプー・リンス、ボディーソープ、ドライヤーをご用意しております。

ハワイアンズ公式予約サイトでご予約のお客様はご滞在期間中の入場券が付いております。(1泊2日の場合は2日分、2泊3日の場合は3日分)

旅行会社でご予約のお客様は条件が異なる場合がございますので詳しくはご予約元へお問い合わせください。

株主優待や悠健クラブでご予約の場合は、入場券は付いておりませんので所定の枚数ご持参ください。

チェックイン時間前でも、フロントにてチェックインの手続きを済ませて下さい。その後であればお遊びになれます。なお、バスタオル等はご持参いただくか、レンタルコーナーをご利用ください。

宿泊施設のクロークでお荷物をお預かりしてお遊びになれます。チェックアウト後のお荷物のお預けは、混雑いたします。自家用車でご来館のお客様は、予めお車へお積み込みのご協力をお願いいたします。

お泊まりの日、お部屋タイプ、ご人数等によって違ってまいります。『宿泊料金』のページをご覧ください。

日帰りのお客さま用駐車場とは別に、ご宿泊者専用の駐車場をご用意しております。

ホテルハワイアンズ、ウイルポートご宿泊のお客様は、ホテルハワイアンズの玄関までお車をお進め下さい。

モノリスタワーご宿泊のお客様は、モノリスタワーの玄関までお車をお進め下さい。

ご宿泊に伴うお支払いに以下のカードがご利用頂けます。

「VISA」、「アメックス」、「日本信販」、「UC」、「ミリオン」、「JCB」、「ダイナーズ」、「ジャックス」、「セゾン」、「OMC」、「マスター」、「DC」。

18歳未満の未成年者同士、または未成年者1名様でのご宿泊の場合には「親権者様の同意書」が必要です。ご宿泊者勢員分が必要となります。当日チェックイン時にフロントへご提出ください。

マウナヴィレッジに
ご宿泊のお客様

マウナヴィレッジの「よくあるご質問」はこちらでも詳しくまとめております。

その他ご質問

質問事項が見当たらない場合は、お電話やメール、チャットからお問い合わせください。